Il corso mira ad un’attività di formazione specifica rivolta alla Dirigenza di Arera in grado di sviluppare in particolar modo le capacità gestionali che tipicamente caratterizzano la figura del dirigente. Il corso intende fornire conoscenze e strumenti per una interpretazione delle tipiche funzioni dirigenziali di programmazione, direzione, organizzazione e coordinamento delle risorse umane loro assegnate. In particolare, il corso si focalizza sulla attività di gestione del ciclo di valutazione della performance individuale, quale processo “core” sul quale concretamente esercitare le sopra richiamate funzioni dirigenziali. Nello specifico, analizzando le fasi tipiche del processo di valutazione della prestazione. Il percorso formativo è strutturato in un seminario introduttivo e attività didattica di tipo laboratoriale:

• Seminario introduttivo Ha l’obiettivo di condividere in forma plenaria alcune “assunzioni” di base che faranno da “cornice” agli approfondimenti teorici e pratici che seguiranno

• Attività didattica laboratoriale ha l’obiettivo di allenare capacità e fornire conoscenze utili alla “utilizzazione pratica” del sistema di misurazione e valutazione della performance di ARERA ed al corretto svolgimento delle attività dirigenziali ad esso strettamente connesse

• Le criticità del ciclo di gestione della prestazione individuale
• Definizione delle attese
• Osservazione e feedback intermedi
• Valutazione della prestazione
• Gestione del colloquio di feedback
• Obiettivi di prestazione individuale
• Indicatori di misurazione della prestazione

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