Il corso si propone di supportare i partecipanti nel fronteggiare con efficacia il colloquio di feedback, superando difficoltà sia relazionali che di conoscenza adeguata delle situazioni da affrontare, grazie all’approfondimento delle tecniche di colloquio adeguate a una comunicazione trasparente e responsabile. in linea diretta con quanto indicato dal Ministro per la Pubblica Amministrazione anche con la direttiva di novembre 2023, il corso ha l’obiettivo di contribuire a rendere più efficace il processo di valutazione, sostenendo la crescita delle competenze trasversali. Particolare attenzione sarà dedicata a come formulare domande efficaci, a riconoscere tempi e modalità adeguate a dare e ricevere feedback, ad assumere prospettive da più livelli di osservazione, a adottare più posizioni per ampliare il campo di comprensione situazionale. Introducendo un nuovo punto di vista delle relazioni organizzative, quello “situazionale”, i partecipanti avranno a disposizione un set di strumenti utili di comprensione e intervento per condurre colloqui di valutazione che siano orientati alla soddisfazione di entrambe le parti coinvolte. Saranno approfonditi anche principi e tecniche situazionali attraverso un ritmo d’aula coinvolgente ed intenso per facilitare l’apprendimento mediante laboratori concettuali e di simulazioni. È prevista una prova di valutazione finale.

• Imparare a svolgere analisi “zoom in - zoom out in un campo situazionale”
• Imparare ad applicare il “modello situazionale” al colloquio di valutazione
• Imparare a utilizzare il “feedback generativo” di nuove possibilità

La partecipazione ai corsi di formazione continua è a titolo gratuito per i dipendenti delle Amministrazioni centrali, di cui al CCNQ 2016-2018, e per i dipendenti degli Organi costituzionali, delle Autorità indipendenti e dell’Istituto nazionale di statistica. (Elenco delle amministrazioni centrali - CCNQ 2016-2018). La partecipazione prevede invece il pagamento di una quota individuale di iscrizione per i dipendenti di tutte le altre amministrazioni pubbliche e per i dipendenti di soggetti privati. La quota di iscrizione è a carico del datore di lavoro, amministrazione o soggetto privato, secondo le modalità descritte alla pagina Informazioni e FAQ.

La quota di iscrizione è indicata nel documento pdf disponibile nella scheda edizione di ogni corso.

La candidatura si effettua cliccando sul bottone verde (Candidature aperte), presente in ogni edizione del corso, entro la data indicata. Il bottone rosso (Candidature chiuse) non consente la candidatura. Per potersi candidare occorre essere registrati nell'area "La tua SNA - Registrati".(Clicca qui per ulteriori informazioni) Si ricorda che la presentazione della candidatura non garantisce la partecipazione al corso. L’iter di ammissione prevede infatti sia l’approvazione della candidatura da parte del Referente della Formazione, sia la selezione da parte della SNA di tutte le candidature ricevute.(Clicca qui per ulteriori informazioni) Prima di presentarsi al corso assicurarsi quindi di aver ricevuto l'email di convocazione da parte della SNA, oppure verificare nella propria area riservata "La tua SNA" lo stato della candidatura.

dimar.sna@governo.it