Il corso è orientato a fornire le conoscenze preliminari necessari alla definizione o gestione di processi amministrativi basati su tecnologie informatiche. Al termine del corso i partecipanti avranno assunto i concetti basilari relativi alle principali tematiche della trasformazione digitale e saranno in grado con riferimento a processi d’interesse per l’Ente di apparenza di definire le specifiche di alto livello per la riorganizzazione di un servizio o per valutarne l’impatto nel caso di definizione di nuovi modelli organizzativi basati su tecnologie informatiche. Gli aspetti metodologici saranno analizzati facendo cenno agli aspetti teorici alla base della transizione digitale ma evidenziando in ogni caso l'impatto applicativo di quanto illustrato.

Il corso prevede di affrontare i seguenti temi:

• Gestire i processi di innovazione
• Il CaD e il piano triennale dell'AGID per la PA
• Dal sistema informativo al sistema informatico - dai processi organizzativi alle procedure informatiche
• I collegamenti tra amministrazioni nella trasformazione digitale -dalle strategie ai dati
• Le prospettive di applicazione dell’intelligenza artificiale
• La qualità dei dati (nell'epoca dei big data)
• Introduzione ai modelli causali (mappe e meccanismi esplicativi data driven)

dited@sna.gov.it