Il coaching è un’attività centrata sulla persona, nel corso della quale il partecipante (coachee) interagisce con un professionista certificato (coach) per raggiungere un obiettivo o risolvere un problema che può riguardare aspetti professionali, di crescita lavorativa o manageriale, come ad esempio: affrontare un cambiamento, sbloccare una situazione difficile o conflittuale, sviluppare una specifica capacità, aumentare la performance nel lavoro, migliorare il rapporto con i propri collaboratori, prepararsi a ricoprire un nuovo ruolo lavorativo. Il corso ha l’obiettivo di formare i partecipanti per l’esercizio dell’attività di coaching nel ruolo di coach nelle Pubbliche Amministrazioni. In linea con quanto richiamato nella Direttiva del Ministro per la Pubblica Amministrazione (11/2023), il corso intende sostenere le persone della PA italiana nello sviluppo di fondamentali competenze trasversali o soft skill. Il corso è strutturato secondo le linee guida della ICF (International Coaching Federation). La frequenza del corso SNA e il possesso degli ulteriori requisiti richiesti, permette ai partecipanti di ottenere la certificazione di coach secondo diversi standard internazionali.

Il corso è strutturato in tre moduli, per una durata complessiva di 60 ore.

• Modulo 1 - Introduzione al coaching, presupposti essenziali e credenziali del coaching; gestire la relazione con il cliente, definire un contratto di coaching, il codice etico; il processo di coaching, le fasi, la struttura della conversazione di coaching; esercitazioni di ascolto e formulazione delle domande, riformulazione e feedback costruttivi; le 11 competenze del coach secondo gli standard internazionali
• Modulo 2 - co-creare relazione e tecniche per facilitare lo sviluppo delle competenze del coaching; comunicare con efficacia, ascolto attivo, domande potenti, comunicazione diretta; la definizione dell’obiettivo: come facilitare la definizione dell’obiettivo di periodo e di sessione; il modello GROW
• Modulo 3 - sviluppare consapevolezza e generare responsabilità; come trasformare le convinzioni limitanti e promuovere nuovi punti di vista; il coaching di gruppo; il coaching in azienda

La partecipazione ai corsi di formazione continua è a titolo gratuito per i dipendenti delle Amministrazioni centrali, di cui al CCNQ 2016-2018, e per i dipendenti degli Organi costituzionali, delle Autorità indipendenti e dell’Istituto nazionale di statistica. (Elenco delle amministrazioni centrali - CCNQ 2016-2018). La partecipazione prevede invece il pagamento di una quota individuale di iscrizione per i dipendenti di tutte le altre amministrazioni pubbliche e per i dipendenti di soggetti privati. La quota di iscrizione è a carico del datore di lavoro, amministrazione o soggetto privato, secondo le modalità descritte alla pagina Informazioni e FAQ.

La quota di iscrizione è indicata nel documento pdf disponibile nella scheda edizione di ogni corso.

La candidatura si effettua cliccando sul bottone verde (Candidature aperte), presente in ogni edizione del corso, entro la data indicata. Il bottone rosso (Candidature chiuse) non consente la candidatura. Per potersi candidare occorre essere registrati nell'area "La tua SNA - Registrati".(Clicca qui per ulteriori informazioni) Si ricorda che la presentazione della candidatura non garantisce la partecipazione al corso. L’iter di ammissione prevede infatti sia l’approvazione della candidatura da parte del Referente della Formazione, sia la selezione da parte della SNA di tutte le candidature ricevute.(Clicca qui per ulteriori informazioni) Prima di presentarsi al corso assicurarsi quindi di aver ricevuto l'email di convocazione da parte della SNA, oppure verificare nella propria area riservata "La tua SNA" lo stato della candidatura.

dimar.sna@governo.it