Il corso mira a sintetizzare tutti i principali elementi concettuali e le nozioni giuridiche, tecniche e metodologiche riconducibili al modello di organizzazione per processi, con la duplice finalità di rendere consapevoli i partecipanti delle potenzialità insite nell’organizzazione del lavoro per processi e di contribuire allo sviluppo delle competenze manageriali connesse alla progettazione organizzativa e all’organizzazione del lavoro. Il corso prevede attività finalizzate ad approfondire e omogeneizzare le conoscenze relative al modello teorico di organizzazione per processi e la discussione di casi di studio tratti da realtà delle Pubbliche Amministrazioni. La capacità di gestire per processi rappresenta uno degli elementi chiave individuati dal Ministro nella Direttiva di novembre 2023. La metodologia privilegia forme di didattica partecipativa attraverso il coinvolgimento dei discenti in attività laboratoriali e analisi di situazioni concrete, con un approccio interdisciplinare, volto ad abbinare la prospettiva giuridica con quella propria della scienza dell’organizzazione, sia nello studio dei modelli organizzativi e delle rispettive regole, sia nell’analisi di casi pratici. È prevista una prova di valutazione finale.

Il corso è strutturato in quattro moduli:

• Modulo 1 - Elementi dell’organizzazione amministrativa; fattori della trasformazione; le grandi patologie; Amministrazione Centrale dello Stato: Ministeri e loro evoluzioni e casi pratici
• Modulo 2 - Processi organizzativi e tecniche di misurazione di performance di processo; meccanismi di coordinamento delle attività di processo e ruolo del processo owner; processi organizzativi e il PNRR
• Modulo 3 - Mappatura dei processi e rappresentazione dei processi; BPR (Business process reengineering); misurazione della performance di processo; logiche di progettazione per processi
• Modulo 4 - Total Quality e cambiamento organizzativo

La partecipazione ai corsi di formazione continua è a titolo gratuito per i dipendenti delle Amministrazioni centrali, di cui al CCNQ 2016-2018, e per i dipendenti degli Organi costituzionali, delle Autorità indipendenti e dell’Istituto nazionale di statistica. (Elenco delle amministrazioni centrali - CCNQ 2016-2018). La partecipazione prevede invece il pagamento di una quota individuale di iscrizione per i dipendenti di tutte le altre amministrazioni pubbliche e per i dipendenti di soggetti privati. La quota di iscrizione è a carico del datore di lavoro, amministrazione o soggetto privato, secondo le modalità descritte alla pagina Informazioni e FAQ.

La quota di iscrizione è indicata nel documento pdf disponibile nella scheda edizione di ogni corso.

La candidatura si effettua cliccando sul bottone verde (Candidature aperte), presente in ogni edizione del corso, entro la data indicata. Il bottone rosso (Candidature chiuse) non consente la candidatura. Per potersi candidare occorre essere registrati nell'area "La tua SNA - Registrati".(Clicca qui per ulteriori informazioni) Si ricorda che la presentazione della candidatura non garantisce la partecipazione al corso. L’iter di ammissione prevede infatti sia l’approvazione della candidatura da parte del Referente della Formazione, sia la selezione da parte della SNA di tutte le candidature ricevute.(Clicca qui per ulteriori informazioni) Prima di presentarsi al corso assicurarsi quindi di aver ricevuto l'email di convocazione da parte della SNA, oppure verificare nella propria area riservata "La tua SNA" lo stato della candidatura.

dimar.sna@governo.it