Il programma formativo si concentra sui principali temi relativi al comportamento organizzativo per aiutare i partecipanti a sviluppare competenze di tipo manageriale importanti per affrontare, gestire e promuovere processi di cambiamento utili all’Agenzia delle Entrate e fronteggiare le sempre diverse condizioni del contesto esterno. In particolare, il corso si prefigge l’obiettivo di stimolare i partecipanti a ragionare sui pilastri del new normal (digitalizzazione, smart working, delega/valutazione etc.) e sul condizionamento che deriva per le concrete dinamiche organizzative. Il Corso si rivolge alle POER che ricoprono un ruolo importante di gestione e di guida di gruppi di collaboratori. Il grande spartiacque è rappresentato dal fatto che si ritiene opportuno affrontare il tema del change management, guardando non tanto ai grandi processi di radicale trasformazione organizzativa, quanto ai piccoli processi di cambiamento organizzativo dei quali ciascun manager si può fare carico assumendosene la responsabilità. Si pone particolare attenzione anche agli strumenti di intervento organizzativo: in particolare, la riorganizzazione dei processi di lavoro in una prospettiva di re-ingegnerizzazione e la gestione delle attività di progetto. Metodologia: Le lezioni prevedono il coinvolgimento attivo dei partecipanti attraverso il lavoro su casi, esercitazioni, auto-casi. È prevista una prova di valutazione finale.

• Leadership e gestione dei gruppi di lavoro
• Processi motivazionali
• Change management
• Riorganizzazione dei processi di lavoro

La partecipazione ai corsi di formazione continua è a titolo gratuito per i dipendenti delle Amministrazioni centrali, di cui al CCNQ 2016-2018, e per i dipendenti degli Organi costituzionali, delle Autorità indipendenti e dell’Istituto nazionale di statistica. (Elenco delle amministrazioni centrali - CCNQ 2016-2018). La partecipazione prevede invece il pagamento di una quota individuale di iscrizione per i dipendenti di tutte le altre amministrazioni pubbliche e per i dipendenti di soggetti privati. La quota di iscrizione è a carico del datore di lavoro, amministrazione o soggetto privato, secondo le modalità descritte alla pagina Informazioni e FAQ.

La quota di iscrizione è indicata nel documento pdf disponibile nella scheda edizione di ogni corso.

La candidatura si effettua cliccando sul bottone verde (Candidature aperte), presente in ogni edizione del corso, entro la data indicata. Il bottone rosso (Candidature chiuse) non consente la candidatura. Per potersi candidare occorre essere registrati nell'area "La tua SNA - Registrati".(Clicca qui per ulteriori informazioni) Si ricorda che la presentazione della candidatura non garantisce la partecipazione al corso. L’iter di ammissione prevede infatti sia l’approvazione della candidatura da parte del Referente della Formazione, sia la selezione da parte della SNA di tutte le candidature ricevute.(Clicca qui per ulteriori informazioni) Prima di presentarsi al corso assicurarsi quindi di aver ricevuto l'email di convocazione da parte della SNA, oppure verificare nella propria area riservata "La tua SNA" lo stato della candidatura.

dimar.sna@governo.it